سياسة الخصوصية

الشروط والأحكام لشركة أديم الصحراء للتجارة

نحن نسعى لجعل تجربتك معنا ممتعة وسلسة، لذا إذا واجهت أي مشكلة في أي وقت، يرجى التواصل معنا لمناقشة مشكلتك الخاصة.

يحق لشركة أديم الصحراء للتجارة تغيير السياسات والشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح هذه التغييرات نافذة من لحظة نشرها على الموقع مباشرة. تتضمن الشروط والأحكام الموافقة على أي تغيير من قبل الشركة والالتزام بها بما يترتب عليه من سياسات وممارسات.

يجب مراجعة سياسة الخصوصية والشروط من فترة لأخرى للاطلاع على أي تحديثات، حيث إن استمرار استخدام الحساب بعد تعديل السياسات يعني موافقة على السياسات الجديدة. في حال عدم موافقتك على الشروط أو السياسات الجديدة، يمكنك إلغاء الحساب.

تحدد هذه الشروط الأساس الذي يمكنك من خلاله استخدام موقعنا الإلكتروني وتقديم طلبات شراء المنتجات من شركة أديم الصحراء للتجارة. باستخدام الموقع وتقديم الطلب، فإنك توافق على الشروط والأحكام الخاصة بنا.

---

توريد البضائع:

يخضع توريد البضائع من قبل شركة أديم الصحراء للتجارة ("البائع") للشروط التالية ومشروط بقبولها. في حالة وجود أي تعارض بين هذه الشروط وأي شروط يقترحها المشتري، تُطبق شروط وأحكام الشركة.

أي شرط يرغب المشتري في تطبيقه يجب الموافقة عليه كتابيًا من قبل الشركة.

---

1. المخاطر:

تنتقل المخاطر المتعلقة بالبضائع إلى المشتري عند تسليمها إلى حيازته أو إلى الناقل أو مكان التسليم المحدد. الشركة غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر بعد التسليم، ما لم يكن ناشئًا عن عيب في التصنيع، حيث تتحمل الشركة المصنعة مسؤولية هذه الأضرار.

2. تلف أو فقدان البضائع أثناء الشحن:

يتم فحص جميع المنتجات قبل التسليم لشركات الشحن. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن التلف أثناء الشحن في حال استلام العميل للبضاعة. إذا فقدت البضائع لدى شركة الشحن، سيتم إرسال طرد بديل.

3. نقل الملكية:

تظل ملكية البضائع لدى الشركة حتى استلام السداد الكامل.

4. الأسعار:

جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار ما لم يتم الاتفاق كتابيًا خلاف ذلك.

5. ضريبة القيمة المضافة:

تشمل جميع الأسعار ضريبة القيمة المضافة المعمول بها.

6. الضمان:

تضمن شركة أديم الصحراء للتجارة منتجاتها ضد عيوب الصناعة والأعطال، وتوفر التوجيه فقط للمنتجات من علامات تجارية أخرى. يجب الرجوع إلى الوكلاء في حال وجود مشكلات.

7. المظهر الخارجي للمنتج:

قد يختلف التصميم الخارجي أو سنة الإنتاج، ولا يؤثر ذلك على أداء المنتج. الشركة غير مسؤولة قانونيًا عن الاختلافات في الغلاف الخارجي.

8. الشحن والتجهيز:

نسعى لشحن المنتجات خلال 24 ساعة ووصولها خلال 3 أيام عمل. مدة تجهيز الطلب تتراوح من 1 إلى 7 أيام عمل. تختلف مدة الشحن حسب شركة الشحن ومدينة العميل، وقد تصل حتى 14 يومًا.

لا تستلم الشحنة إذا كانت مصدومة أو متضررة. بعد التسليم، تكون المسؤولية على شركة الشحن.

خدمة الشحن السريع:

تطبق على المنتجات المشتراة قبل الساعة 2:00 مساءً، فقط لمناطق محددة، والأوزان أقل من 30 كجم. لا يمكن إضافة خدمات تركيب أو صيانة. رسوم التوصيل السريع غير مستردة إلا إذا كان الخطأ من الشركة.

---

9. الدفع:

يتم الدفع عبر البطاقات أو التحويل البنكي أو الدفع عند الاستلام. يحق للشركة تأجيل شحن الطلب حتى التأكد من الدفع الكامل وعدم وجود مشاكل.

الدفع عند الاستلام:

أعلى قيمة للفاتورة 500 ريال. يحق للشركة إلغاء الطلبات المشكوك فيها.

---

10. الإرجاع والاستبدال:

يلزم تسليم المنتج كما هو إلى مندوب الشحن قبل الاستبدال أو الإرجاع. في العروض الترويجية الخاصة بالحبر، يتم استرجاع المبلغ أو استبداله برقم آخر.

11. سياسة التسعير والأخطاء السعرية:

نحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ في السعر أو إلغاء الطلب قبل الشحن. السعر النهائي هو عند إتمام الدفع.

12. خدمة الشراء بواسطة المندوب:

• لكل مندوب نطاق جغرافي محدد.

• يمكن طلب معلومات العميل لإتمام المعاملة.

• يحق للمندوب رفض الطلب إذا كان هناك شبهة احتيال.

---

13. عام:

أي عقود مستقبلية لتوريد البضائع يجب أن تكون وفق الشروط أعلاه. الشركة تحتفظ بالحق في إنهاء أي اتفاق مخالف للشروط دون مسؤولية عن الأضرار.

الملكية الفكرية:

الموقع ومحتوياته ملكية لشركة أديم الصحراء للتجارة. لا يجوز استخدام العلامة التجارية إلا بموافقة كتابية.

إخلاء المسؤولية:

يحق للشركة إعلام العميل بعدم توفر المنتج واستبداله أو إلغاء الطلب مع إعادة المبلغ المدفوع. المبيعات داخل المملكة العربية السعودية فقط، والشركة غير مسؤولة عن أي شحنات خارج المملكة.